El Servei d'Intervenció Socioeducativa SIS El Puntal és un servei especialitzat que s'inscriu dins el marc d'actuació dels Serveis Socials Bàsics. És un servei diürn, preventiu, fora de l'horari escolar i s'hi accedeix per derivació a través dels Serveis Socials.

Està adreçat a infants i adolescents de 6 a 16 anys. La finalitat principal és acompanyar-los, a ells i a les famílies, en l'adquisició d'eines, recursos i estratègies, per tal d'afavorir el seu desenvolupament integral i benestar emocional, i contribuir així a la millorar de la qualitat de vida.

L'acompanyament que es fa des del SIS El Puntal és especialitzat i intensiu, i es fonamenta en una acció educativa i social integral, centrada en la persona, participativa i adaptada al context. Té un enfocament preventiu i comunitari, i combina estratègies individuals, grupals i comunitàries per promoure el benestar i la transformació social.