Els destinataris d'aquest servei són persones grans que no tenen un grau d'autonomia suficient per realitzar les activitats de la vida diària, que necessiten constant atenció i supervisió i que les seves circumstàncies sociofamiliars requereixin la substitució de la llar.

Els objectius que es pretenen assolir són:

• Oferir un entorn compensatori de la llar, adequat i adaptat a les necessitats d'atenció de les persones.
• Afavorir la recuperació i el manteniment del màxim grau d'autonomia personal i social.
• Estimular aquelles funcions que presenten un deteriorament progressiu.
• Activar la capacitat de relació dels usuaris.
• Oferir unes dietes adequades, garantint la correcta alimentació de l'usuari.
• Garantir una higiene i uns controls de salut adequats.
• Proporcionar suport a les famílies en l'atenció a les persones grans dependents.

Funcions que ofereix el servei:

• Allotjament, acolliment, convivència i manutenció.
• Atenció personal en les activitats de la vida diària.
• Higiene personal.
• Seguiment i prevenció de les alteracions de la salut.
• Manteniment de les funcions físiques i cognitives.
• Readaptació funcional i social.
• Dinamització sociocultural.
• Suport social i familiar.
• Bugaderia i repàs de la roba.

Funcions opcionals:

• Servei de bugaderia (marcat de roba personal i roba plana).
• Servei de transport (acompanyaments a centres de salut).
• Servei de perruqueria.
• Servei de podologia.
• Servei de teleassistència (telèfon, comandament a distància per emergències, control d'errants)
• Servei de biblioteca.

Recursos humans que ofereix el servei:

• Metge
• Infermera
• Psicòleg
• Treballador social
• Fisioterapeuta
• Terapeuta ocupacional
• Auxiliars de geriatria
• Animació social